合肥市知识产权维权援助办理指南（试行）

基本信息：

   事项内容：知识产权维权援助，是指合肥市知识产权保护中心（以下简称“合肥保护中心”）为合肥市范围内个人、法人及其他组织提供专业、规范的知识产权维权援助申请服务。　

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受理条件：

      （一）申请人系住所地在合肥市行政区域内的个人、企事业单位或其他组织。

      （二）申请事项属于合肥保护中心维权援助服务内容：

  1.组织提供有关知识产权的法律法规、申请授权的程序与法律状态、纠纷处理和咨询等服务； 2.组织协调有关机构研究促进重大涉外知识产权纠纷与争端合理解决的方案，并提供咨询意见； 3. 组织研讨论证疑难知识产权案件、滥用知识产权和确认不侵权诉讼的案件，并提供咨询意见；4. 组织提供专利侵权判定咨询服务；5. 组织提供有关大型体育赛事、文化活动、展会、博览会知识产权保护服务。

申请材料：

   申请人提出知识产权维权援助申请的，应当提供申请及证明所需的材料。

    （一）知识产权维权援助申请表（网站下载）；

    （二）个人、企事业单位或其他组织的有效身份证明；

    （三）知识产权权利有效的证明材料；

    （四）在办理该知识产权事务中处于弱势地位或遇到难以解决的问题的说明；

    （五）合肥保护中心认为需要提供的其他材料。

申请受理部门、方式：

    受理部门：合肥保护中心快速维权部

     受理方式：申请材料提交纸件的，可以通过邮寄（EMS）或面交方式提交。申请材料提交电子格式的，可以通过电子邮件方式提交，邮件主题：申请人名称+知识产权维权援助申请。

事项程序：

   （一）案件提交

        遇到难以解决的知识产权事项或案件，个人、企事业单位或其他组织可通过电话、互联网、面访、信函或其他机构移送等多种途径提交申请及证明所需的材料。

    （二）初步审核

     合肥保护中心对申请材料是否符合受理条件进行审查，在3个工作日内作出是否受理的决定，并通知申请人。

   （三）组织处理

        对于符合条件的申请人，合肥保护中心组织专家处理或者协调相关机构处理知识产权维权援助事项。

     （四）反馈结果

        有关专家或者相关机构处理完毕之后，合肥保护中心将在接收到办理结果5个工作日内将办理结果反馈给举报投诉人。反馈结果以信函、电话、当面递交或网络等方式进行。